Het Nieuwe Leven en Werken

Zorgvriendelijk Werkgeverschap bij KPN

Als technologiebedrijf is KPN zich extra bewust van de faciliterende functie die technologie kan spelen in het combineren van werk- en zorgtaken. Al ruim tien jaar besteedt KPN hier aandacht aan. Niet alleen naar buiten toe, maar ook naar de eigen medewerkers. Als een grote Nederlandse werkgever ziet KPN ook een maatschappelijke rol voor zichzelf weggelegd. Naast een uitgebreid eigen programma met veel aandacht voor werk/privé balans is KPN ook erkend mantelzorgvriendelijk werkgever. De organisatie ziet een toename in medewerkers die arbeid en zorg combineren en wil graag voorbereid zijn, in plaats van pas te reageren als de situatie zich voordoet.

 

Hoe doet KPN dit?

KPN geeft op verschillende manieren invulling aan het thema arbeid en zorg:

  • Combinatie werk en zorg voor kinderen door flexibele werktijden
    KPN biedt maatwerk door passende oplossingen voor de combinatie werk en zorg voor kinderen
  • Het Nieuwe Leven en Werken
    Meerjarig en integraal programma om de werk/privé balans te faciliteren
  • Regelingen & faciliteiten
    Met onder andere keuzetijd waarmee medewerkers uren kunnen sparen om extra vrije dagen op te nemen
  • Vitaliteit
    Medewerkers faciliteren om ook goed voor zichzelf te zorgen.

In gesprek met de organisatie

Meer weten over het combineren van werk en zorg bij KPN, het programma: Het Nieuwe Leven en Werken met veel regelingen en faciliteiten en de strategische focus op vitaliteit?  Deze thema’s zijn uitgebreid besproken en verdiept in een interview met medewerkers van de organisatie.

Download de gratis pdf

Take aways

  • Breng besparingen in tijd (files) en geld (reductie in kilometers) in beeld bij de overweging om medewerkers tijd- en plaatsgebonden te laten werken. Dit is een tastbare winst, naast ruimte voor de combinatie werk en zorg die ontstaat
  • Pak het thema écht bij de kop en besteedt er langere tijd aandacht aan zodat het onderwerp van gesprek gaat worden tussen zowel medewerkers en leidinggevenden als medewerkers onderling
  • Ondersteun medewerkers om vitaal te blijven waardoor ze ook beter in staat zijn om arbeid en zorg voor anderen te combineren.

Investeringen

  • Organisatie brede programma’s gericht op het nieuwe werken en leven 
  • Een breed aanbod betreffende stresspreventie en -reductie Informatie voor medewerker, managers en HR waaronder een toolkit Werkstress
  • Diverse trainingen die medewerkers helpen vitaler te worden en beter om te gaan met psychosociale arbeidsbelasting die vaak ontstaat als gevolg van Werk & (Mantel)Zorg). Deze kunnen vanuit het inzetbaarheidsbudget gefinancierd worden
  • Korting op o.a. fitness en kinderopvang
  • Ruimere toepassing van verlofregelingen, zoals 5 dagen vaderschapsverlof.

Opbrengsten

  • Modern werkgeverschap maakt aantrekkelijk op de arbeidsmarkt (recruitment en retentie)
  • In 2016 gaven 82% van de medewerkers aan gebruik te maken van het Nieuwe Leven en Werken
  • Meer autonome, wendbare medewerkers die KPN in staat stellen zelf ook wendbaar te zijn
  • Lager verzuim: medewerkers die niet in staat zijn om naar kantoor te komen, kunnen vanuit huis vaak nog wel wat werkzaamheden doen. Meer thuiswerken en flexibele werktijden levert naast ruimte voor zorgtaken ook reductie in reiskilometers van medewerkers en CO2-uitstoot: 
    • Per week besparen medewerkers 159km en 2.40 uur aan reistijd 
    • 52% van de medewerkers geeft aan veel minder in de spits te reizen
  • Vitale en betrokken medewerkers;
    • 60% van de medewerkers ervaart een toename in de balans tussen werk en privé. Medewerkers voelen zich energieker.

Over KPN

KPN is leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten voor particulieren en het zakelijke domein. Met ruim 12.500 medewerkers is KPN een grote werkgever in Nederland met kantoren door het hele land. 

 

 

 

Kerngegevens (2016)

  • Aantal medewerkers – 13.997
  • Gemiddeld part-time percentage (=FTE/medewerkers) – 94%
  • Gemiddelde leeftijd – 43,3
  • Man / vrouw verhouding – 76 / 24
  • Ontwikkelbudget (gem. per medewerker) – Ca. € 2.000,-

Lees meer

–

Hoe goed zorgt u voor uw medewerkers?  
Start de scan

De voorbeelden

Hoe gaan andere werkgevers om met het thema arbeid & zorg? En hoe ervaren medewerkers deze ondersteuning van hun werkgever? Lees de verhalen van andere organisaties.

Direct aan de slag?

Een greep uit de tools en handvatten die uw organisatie kunnen helpen om een zorgvriendelijke werkgever te worden en te blijven.

icon

In opdracht van:

Ministerie Sociale Zaken

Uitgevoerd door:

logo Qidos